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Telefontraining – Bei Anruf Erfolg! 

By |September 13th, 2017|

Wann ein Verkaufstraining am Telefon Sinn macht 

 

Haben Sie schon mal Unterlagen verschickt und danach von dieser Firma nie mehr etwas gehört?  
Telefonieren Sie jedem Angebot hinterher?  
Kennen Sie das aus eigener Erfahrung, wenn man angerufen wird und schon nach dem ersten Satz das dringende Bedürfnis hat, gleich aufzulegen und das Gespräch zu beenden? 

Ein wesentlicher Bestandteil des […]

5 Tipps! So vermeiden Sie das lästige “Äh!”

By |Januar 18th, 2016|

5 Tipps! So vermeiden Sie das lästige “Äh!”
Fast jeder Mensch kennt das. Wir überlegen, suchen einen Gedanken und schon rutscht es uns heraus: das verpönte Wörtchen „Äh!“. Wenn es auch ganz normal ist und – sparsam eingesetzt – sogar einen gewissen Charme hat, die Menge macht den Unterschied. Ein „Ähm“ oder „Äh“ ab und zu […]

Flirten oder Flüchten? 9 Tipps für den richtigen Umgang mit dem Anrufbeantworter

By |Oktober 22nd, 2015|

Flirten oder Flüchten? 9 Tipps für den richtigen Umgang mit dem Anrufbeantworter
Pieeeep. Gehören Sie zu jenen Menschen, die schnell auflegen, wenn sie den Signalton des Anrufbeantworters hören? Dann sollten Sie Ihre Taktik überdenken. Die meisten Menschen bekommen gerne Nachrichten, ganz besonders Kunden. Denn weder neue noch potenzielle Kunden mögen es, wenn sich das „Sie haben […]

Stimmt die akustische Visitenkarte Ihres Unternehmens?

By |September 24th, 2015|

Stimmt die akustische Visitenkarte Ihres Unternehmens?
Der erste Eindruck zählt und er bleibt auch – außer wenn Optik und Akustik stark auseinanderklaffen. Dann gewinnt die Stimme – immer! Denn sie prägt als das stärkere Merkmal unsere Persönlichkeit. Das wissen auch Schauspieler und Models wie Til Schweiger, Heidi Klum oder Verona Pooth. Da kann die Optik noch […]

Erfolgsfaktor Stimme: So werden Sie am Telefon leichter durchgestellt!

By |Juni 18th, 2015|

Erfolgsfaktor Stimme:

So werden Sie am Telefon leichter durchgestellt!

 

Haben Sie sich auch schon oft gefragt, warum es manchen Menschen scheinbar mühelos gelingt am Telefon direkt durchgestellt zu werden? So gelangen Sie schnell und ohne Widerstand beim Vorzimmer vorbei direkt zum Entscheider! Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrer Stimme und Sprache jene Kompetenz und Verbindlichkeit erzeugen, die […]